1.個人情報の定義について
弊社では、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどお客様個人を特定出来る情報を個人情報として定義します。
2.個人情報の利用範囲について
お客様にご提供いただいた個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲内で利用いたします。
(1) お見積のご依頼・ご相談に対する回答及び資料送付
(2) 製品の保守サービス、メンテナンス提供のため
(3) ご注文いただいた商品の発送
(4) 展示会情報、各種商品・サービスに関する情報提供
(5)お客様のご意見を商品開発またはサービスの改善・開発に反映するため
(6)その他お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため
3.個人情報の取得について
お客様の個人情報を取得する際には、取得目的を事前に通知し必要最小限の個人情報を取得いたします。
4.個人情報の開示について
お客様から取得した個人情報は、第三者へ開示することはありません。
ただし下記の条件にあてはまる場合は、必要最小限の範囲で情報の開示をする場合があります。
・情報開示について、お客様の同意があった場合。
・法令に基づく場合。
・弊社がお客様に提供するサービスを遂行するために、あらかじめ弊社との間で秘密保持契約を締結している弊社の業務委託先に対して情報開示が必要な場合。
・国、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
5.個人情報の管理
取得した個人情報は、管理責任者が厳重に管理・監督します。また、個人情報の漏洩
紛失・改竄を防ぐために、必要とされる対策を適時講じていきます。
6.個人情報の修正・削除と閲覧について
弊社が取得した個人情報について、その内容に関してお客様より開示の要求があった場合は、すみやかにお客様に対して情報開示をいたします。ただし、ご本人確認が取れない場合、弊社の業務に著しい
障害をきたす場合は、その限りではありません。また、お客様から個人情報に関する修正・削除の要求があった場合、弊社の定める基準を満たしていることを条件として、すみやかに修正・削除をいたします。
7.アクセス解析について
より良いサービス提供のため、Webページの統計情報を収集する
アクセス解析を使用しています。アクセス解析によって、お客様の個人情報を収集することはありません。
8.法令遵守について
個人情報の管理については、定められた法令を遵守してまいります。将来的に法令の改正があった場合は、その内容にあわせて上記の項目は修正していきます。
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。
神奈川電気工業株式会社
045-441-3416（代）